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1#
发表于 2008-5-16 18:58
| 只看该作者
希望大家评点一下
时下正值夏天,蚊虫非常多,不少用户使用电蚊拍灭蚊,有一定的效果。就像其他电器一样,电蚊拍总会有损坏的一天,于是,一些用户便取电蚊拍去找维修部修理。假如用户找你给他修理电蚊拍,你会选择如下哪一个方案?并请说说自己的见解。
1、不修,因为电蚊拍价值太低;
2、不修,告诉用户电蚊拍没有修理价值;
3、不修,由于工作太忙,没时间顾及;
4、修,来者不拒、一视同仁;
5、修,但需要等到有空的时候再修理;
6、修,首先给用户报个价,同意之后再修;
7、其他。 |
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