new6168

最好她说了那里坏，最怕她就不说。换到她不说话为址。

修复一新

这样执着的人,最好耐烦的跟她解释和当面实验给她看;以德服人;,让他知道你是一个专业人员,修电视不是靠蒙;我们是以技术吃饭.,,,,,,,,,,,,,,(我一般零件不赚钱,检测费规定

zhshju

我经常遇到这种人，来不来就说这个地方坏了，你给我换一个，一般情况下，我就说我以本钱卖一个给你上好，坏了你自己负责，好多客户都还是懂理的，就是你先修好，要好多钱，不过就这种客户还是给我带来了一些生意，有时上门修电脑，他或都是他的朋友不懂，就是说可能是主板或是那里坏了，换一张要好多钱，我去检查可是不是主板坏了，还是给他{她}说就是这里坏了,再点好听的话，一张要好多钱，换回来的主板又可以卖，何乐而不为呢，我有时还喜欢这种人，

名牌电器维修

跟她打赌！输一百块。

中江人

我经常遇到这种人啊，拿个电视来，说我这个东西哪里松了，或者那个线头掉了，要不然就是保险烧了，你帮我焊一下嘛...........哎！我只有跟他说，既然你都知道哪里的问题，你自己弄吧，我这里工具都有，不要钱！  
      这种人还算好些，今天有个人拉一台游戏机来，一来就说“我这个显像管坏了帮我修一下！”我就跟他说显像管一般不会坏的，坏了也修不了，只有换，叫他拿进来看看到底是怎么回事。他一拿进来就插上电，开机，给我介绍：“你看嘛，声音都是正常的，就是这个灯不亮（他指着显像管灯丝），肯定是这个坏了，你这里有没有，帮我换一个！”我跟他解释是板子的问题，板子没工作，肯定不会亮了，他又用好像很专业一样口气跟我说：“这叫扫描板，正常的，声音都有，里面的游戏都在打，你给我换一个嘛，你这里要是没有（显像管）我那里还有好几个。”......................我没办法，怎么跟他都讲不进去，最后只有跟他说，你自己都知道什么问题你还来找我干嘛，你自己弄不就行了嘛，我不懂修这洋玩意儿，你拿到别人家去修吧..
.....

气啊，真想骂他两句的

鸿鑫

对这中人  收贵点  不懂装懂  讨厌死了

宗庭家电

我也经常遇到 一般都是解释给他听

裕韵家电

原帖由 张树生 于 2009-4-14 21:01 发表
这种女人我觉得是：　可恶，　可恨，　可怜，　无知．　

你这样说是过火了，只能说，可怜，无知，但不能够说可恶，可恨！

jing371

在日常生活中我也时常遇到这样的顾客，我一般是这样来处理的，象楼主遇到的这类情况，我就和顾客说明，这是你自己肯定的结果，我就和她换只开关，收费按元件费+修理费的50%，换后好你好是顾客的问题，但前提你换的开关必须是好的。还有一种情况是顾客自己要去买元件，我只收取修理费，不包。

jsh888

原帖由 爱上维修 于 2009-4-15 22:42 发表
很好办啊，你当她面换一个开关，然后说，你这个机子不但开关坏，还有其它坏的地方，你看我换了个新的还是不行！怎样即可说服用户又可多收点费，何乐而不为呢？

高啊。。。。。