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不显示菜单的奇怪问题!

维修清华同方17寸显示器一台,,此显示器是武汉唯冠生产.型号777NS,这台机器的问题比较奇怪,正常开主机,显示器,DOS显示正常,当进入桌面时黑屏,所有面板按键不起作用,拔掉显示器电源,在插上显示器,就显示正常了!!!此时按按键,不显示菜单,但所有功能都可调,我已重写了数据,可是故障依旧,望大家指点!!!谢谢!
修过一个15寸彩显,牌子不记得了.开始是显示器黑屏,后来查到字符电路集成块电源端短路,造成CPU+5V电压下拉,CPU不工作.后来断开字符集成块供电端,正常显示,但没有字符显示了.功能可以调.楼主的情况应该也属于字符电路不正常,进入系统黑屏时检测字符电路工作电压是否有变化,如果有很可能是字符电路存在短路,造成CPU工作不正常.
这台机子的MCU是EMC6700D,哪位同行有资料请上传!谢谢!
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