我为她省了一千多元

早上，一名女客户来找我，问：师傅，我的洗衣机电脑板坏了，能不能帮我修好？我说，你怎么知道是电脑板坏了？她说，给一个师傅修过，修不好，换了新的电脑板也不行。我觉得有点蹊跷，怎么换了电脑板都不行？假如是机器另有毛病那应该查得出啊？我想弄明白个究竟，于是说：你把洗衣机拉过来吧，我想应该修得好的。
洗衣机拉来了，上面装的是一块新的电脑板，旧的那块已被拆除零件。女客户说，这块电脑板是她老公自己买的，已是第二块了，因为前几天刚给一个师傅换过一块，试机了半天就是不正常，只好退了。我看了它的插线，没错的，就通电试了一下，加水正常，洗涤正常，就是不排水。我卸下后挡板，测了一下排水牵引器，阻值基本正常，在排水的时候测其电压，咦？怎么才110V？（交流档），再看电脑板的牵引器输出端，旁边有四只整流二极管，说明这块电脑板的牵引器输出是直流输出的，而这台洗衣机的牵引器是交流牵引器的，哈哈，问题就在这里了。
因为是新的电脑板，考虑到保修方面就不帮她改为交流输出了，跟她说后，她说：你就帮我换另一块吧，这块我拿去退货。说好后我就叫城里的批发商寄了一块过来。第二天，新电脑板装上了。我亲自放自己的衣服下去给它洗，因为前面的师傅曾经“试了半天都不正常”，我得多心一点。结果洗好了一切正常，就打电话叫她拉回去了。
没想到，第二天一大早她又来找我了，说：“师傅，那个洗衣机那里行？那个电脑板也不合适吧？根本都不会洗，你昨天到底有没有试过？以前我的那块还可以洗一点的……”“是怎么不行的？我昨天明明放衣服下去洗过啊？”我说。她一副一点也不信任我的态度，还在不停地唠叨：“说我那块（电脑板）不合适，你师傅亲自换的怎么也不合适？看来我这洗衣机是不行了，要换新的了，你就把你的电脑板拆出来，把钱退给我吧！”。
我看她急躁且有点火的样子，就叫她慢慢说来，并答应她上门看个究竟。去她家的半路我一边想：她这洗衣机不会哪么邪吧？两个师傅，三块电脑板都没搞定？……到了她家，洗衣机的电源还插着，里面已注满水，女客户说昨晚拉回来后放进衣服注满水后就自停了，再做任何操作都没用。我按下电源开关，在标准程序下启动，指示灯发亮，但启动不了，反复操作都一样。郁闷……怪不得上次那个师傅甘愿退出。可我就不信这个邪，再仔细观察电脑板有没有被水湿过，结果没有。又打开电源重试，听到当按下“启动、暂停”失败时的报警声有点颤抖，再仔细看了指示灯也有一点点微弱的闪烁，顿时想到是不是用户电压有问题？于是用万能表在插座上测了电压——120V交流！？哈哈！找到原因了！我对女客户说：你的用电不正常。她怀疑地：“不会吧？照明灯是正常亮的啊？而且一直都是用着的呢！”。我呵呵笑了一下，“不信你去拿你的电风扇到这来插一下”。她果然去了，多丽牌的来了，就在插洗衣机的插座上插上，我叫她亲自打开风扇开关，她扭了档位开关，123档，无反应，再扭了定时开关，左旋右扭，风叶还是静止的……她：“咦？真是？那，洗衣机的灯（指示灯）怎么能亮？”，我：无语……
我说，你莫着急，我慢慢帮你查好你的电路。她说这个插座是刚换的，她老公因为上次旧电脑版的不得后才换上的。我沿着插座两条线查去，在前面大概3米的地方有一条线经过了一个扳动开关，这开关看起来少说也有七八岁了，外壳都脆化了，我先试扳动了几下再去打开洗衣机，这一次，洗衣机果然启动了，但电机转了几下又停了。嘿，多余的开关！用胶钳“咔嚓”两下，将两线直接，打开洗衣机电源，启动，一切正常！女客户开朗的笑着说：“我老公已经准备好了一千多元，准备今天就去买新的洗衣机呢！现在不用了……”还说了一句算是恭维我的话：“上次我给那个师傅来修不得后，有朋友介绍说去你那里修才得，你才是真正的师傅！果然是！”。我有点激动，其实我是幸运而已吧！现在想起来，做维修的有时就是这么的有乐趣，就像给病人治病，当别人治不好时而你能给他治好，他不知有多感激你呢！

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