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三彩

项目经理

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tT
发表于 2010-10-28 22:19 | 只看该作者

这个问题由谁来负责？

一台L320升展示，柜高2.45米，进门必须倾斜。  这台冰柜新机由于倾斜压缩机已卦，原机QD92现换QD110【市场价330】，换好加氟试机制冷一切正常收460。两个月后客户来说不制冷了，我说这要检查下如是压缩机问题可免费在换。 在检查后发现该机由于过高进门时必须倾斜这样QD倾斜晃动将高压管焊接口折个小沙眼，费漏完。
现问题出现：重新抽空加氟这项费用应由谁来付？由我付没道理，你展示柜不倾斜，压缩机防震垫也不会带动压缩机晃动，它不晃动管子怎么会断。让他付他说你没焊紧。靠 也有道理。我没焊紧你不倾斜它也不会断，谁叫厂家Sb搞那么高。。。。。

如何处理此问题呢？
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WHC5532

部门经理

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163DZ论坛兄弟(2010)
2#
发表于 2010-10-28 22:28 | 只看该作者
换110压机才收460？少不少了点？也只有自己亏点咯！谁叫厂家Sb搞那么高。。。。。
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息县春杰电子

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发表于 2010-10-28 22:31 | 只看该作者
做维修的要以和为贵，接受现实吧，费点功夫修好算了，不然人家发几百块不管用是不会善罢甘休的，大不了告知以后同样故障需要征收维修及工本费。
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何微

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163DZ论坛兄弟(2010)
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发表于 2010-10-28 23:06 | 只看该作者
你第一次没发现问题,自己也有检修不周之过,折中,收费便宜点.把事情处理完美点.
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苦海明灯

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发表于 2010-10-28 23:19 | 只看该作者
加浮也不是什么大事，不费很多本钱，再说高压管断了你也有原因吧，帮帮忙。主要是你的收费有点低，所以现在才心理不平衡，是吗？
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天空海阔

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发表于 2010-10-29 00:09 | 只看该作者
才收460？
起码收650，否则不修！我挂个网还收400
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疾风劲雨

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发表于 2010-10-29 11:20 | 只看该作者
修完之后应该和用户说明白的，原来是怎么坏得，至于该费用由谁付，还待探讨。
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走街串巷

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发表于 2010-10-29 11:58 | 只看该作者
还是给修修一下好，毕竟没用多长时间。和为贵吗
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大三少

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发表于 2010-10-29 12:04 | 只看该作者
加个氟又不要多少本钱。加了算了，就是当初收得有点低。
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chunfa_123

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发表于 2010-10-29 12:13 | 只看该作者
收费太低，返修亏本了吧？早点收650就没这么多废话了
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