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康佳LC-TM3719为何出现此等怪事

康佳LC-TM3719无图无声无AV(光栅正常)用户说是按了下遥控器的复位键后就这样了!估计是用户资料丢失!求解决方法!按一下遥控器的其中一个按键为何会引起这样的问题!电视生产产家难道没想到这点吗?难道是巧合吗?
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不会吧!可能需要升级哦!
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