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楼上的对7楼的观点有的赞成有的不是很赞成,在现实中都很代表性的,19#说的顾客大多没有觉悟,我认为也不是很准确,有些人本身都是做技术类工的,对维修只知皮毛,不懂装懂,却在我们同行面前班门弄斧,这些人其实就是耍无赖,就是想少花钱。不管顾客出于何种心理,当顾客的面大致检查好故障讲好价钱再修复是最好的,致于多久能修好看情况来决定,有时做点善意的欺骗不见得就是卑鄙手段,主要还是满足顾客的心理要求。说点题外话,从政的官员理论上来说这些人的道德和法律水准应该很高,可是有多少人是表里如一呢?还不是从本位主义出发,以利已而不是利他的心态去做事。最重要的是做法得到大部分顾客的理解就足够了,那小部分人你就是雷锋再世他也不满足的。
原帖由 汕头腾星电子 于 2009-3-30 01:52 发表
一个下午就入账180还悩心?是炫耀呢??????????还是························呵呵  
你脑子进水了啊??人家修5台入帐180元还叫炫耀?我修一台29也够要180了!
林子大了,什么鸟没有!
能有什么办法呢,谁叫干咱这一行的人多呢
要先会修人,再修机!
只能修机,不会修人是不行的
要像医院一样就好,先交钱,再治病。
     电的使者(7#)说的好!!!!!!!!
7楼说得好
我们也要像医院学学,治病开刀先得签字,签过字了治死治活是另一回事了,只要自己不愧愈心就得了!
高兴过 悲伤过 爱过恨过 曾大起大落过于是呼我冒出个想法 打算出本书就叫它-年子-

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关于价格的问题,以后请版主把他限制级别,以免暴露维修内情。
限制级别,不是会员免看(最低是初级技工)。
以后文明用语,什么TMD...................................等等,免提。
什么无用的:学习了;不错啊;说得好;等等,以后注意。
     我们这里是论坛,不是让你来发泄的,希望大家发表一些有价值的东西。
     本人一点建议
     望各位版主谅解。
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评分次数

  • lzg56316:有主见.163我支持这样的网友.

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