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SSZZLL

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发表于 2009-4-14 21:18 | 只看该作者
搞维修的都遇到过这种人，既然她说开关坏了，你就当面给她换个开关，收费30元，其它不管。
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wj王健

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发表于 2009-4-14 21:19 | 只看该作者
原帖由 KJP鸿鑫 于 2009-4-14 21:11 发表
这种人最麻烦了
你作为版主，我认为你的回帖不妥当，顾客作为外行她这么说没任何错误，换做是你也许你也会这么说。
2

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  • 江东维修：斑竹也是凡人啊!!!

  • 蜜蜂维修：版主也可以实话实说嘛！
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发表于 2009-4-14 21:23 | 只看该作者
可怜，　无知．　     
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新视达

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发表于 2009-4-14 23:11 | 只看该作者
这样回答她：这么说不能走路的人都是腿有毛病罗！
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lxmlxm

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发表于 2009-4-15 00:00 | 只看该作者
给它换一个免费开关降一下火，然后再敲它一下
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xiaogu

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发表于 2009-4-15 13:25 | 只看该作者
肉是拉出来的，不是宰出来的，这种客户最好办，先承认开关坏了，当他面换了，再慢慢拉，30的机器碰到这种“客户”可以拉到300，而且他是高高兴兴的。（前提条件是，你必须要随时带着笑容面对他的所有提问）
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黄建新HJX

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发表于 2009-4-15 20:02 | 只看该作者
原帖由 阿平一 于 2009-4-14 20:45 发表
呵呵。我也遇到过。我是先打开机用灯一接亮了。说你看是好地。在慢慢慢慢地搞他 多收点 。:在给他讲原理。说得他都不想听了。在修
赞成这种做法
黄建新</strong>[url=http://8118119.163dz.com/oy/a.gif]http://8118119.163dz.com/oy/a.gif[/url]
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死不了88

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发表于 2009-4-15 21:03 | 只看该作者
哈哈哈哈还有这种人啊，楼主可太厉害了。
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爱上维修

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发表于 2009-4-15 22:42 | 只看该作者
很好办啊，你当她面换一个开关，然后说，你这个机子不但开关坏，还有其它坏的地方，你看我换了个新的还是不行！怎样即可说服用户又可多收点费，何乐而不为呢？
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ning3322

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发表于 2009-4-15 23:04 | 只看该作者
这样的客户不只是一次遇到，没办法，毕竟客户是外行，而且要出钱的。        还是耐心解释为好！！
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