换行输出变压器引发的纠纷

日新家电

前段时间接修一台康佳25寸转手机,该客户之前与我说他的机子有声音,无图象,黑的.在XX师傅那修了半个月说修不好了,要他搞到别的地方看看.由于我当时正忙,所以没有当场开箱检查,就对他说您先放这里,我等会再帮您看. 客户放下机子后就走了.后来开盖检查行已工作,各高压都正常,三枪电压为180V(该机芯为TDA8839).调高加速极电压出现微弱的绿色带回扫线光栅.仔细一看顿时傻眼了:三组灯丝只有中间的一组是亮的, 这TMD不报废了吗?心想坏事了,客户不在场,这下难得说清了. 第二天客户来了,我说您的机子显象管已报废.他说怎么会这样?我问他没修之前字符的是不是正常的,比如是不是有红字绿字,他说有.我又问他那个师傅是不是换过行变(因为有焊过的痕迹,现已换回原来的,指着高压包问他),他说有换过.我说您的机子到我这里来时显象管就已经坏了,可能是那个师傅换行变时把您的显象管搞坏了.,只怪我当时没当您的面给您检查,您要是不信您把他换过的那个行变拿过来给我看看就什么都明白了,他说好,接着就去拿了.二十分钟后他和那位XX师傅带着行变来了.XX刚到门口就叫起来了"你凭什么说是我搞坏的,我说是你搞坏的".我说先不慌说是谁搞坏的,你只要告诉我你是不是换过这个行变上去过,他说是的.我不信(因为这是关键),于是我又问XX这个行变是哪家买的,他心虚不知我要干什么一会说是这家买的,一会又说是那家买的.我说那我们一起去问一下.于是我和他又到卖配件的地方进行了确认.然后马上赶回来把这个行变换上试机(没上尾板)开机一测灯丝电压50V的档表针都打满了,XX看后灰溜溜的走了.心里悬着的石头终于落了下来.后来那位客户说;XX把显象管搞坏了还不知道,要是他知道他就不会把这个"肇事"的行变给你.他说XX给他换了一个旧显象管,把机子弄到他师父那才修好.我说已与我无关,我不管了!所以我在这里提醒各位同行:换行变先不上尾板,确认灯丝电压后再上!转手机一定要当着客户的面检查以免到时说不清!切记!!!

修雨秀风

看都没看 回帖走人....

一鸣

谢谢分享值得注意

新德家电维修

谢谢分享值得注意

公任电修

　　灯丝电压会有那么高吗？是不是引脚功能不符啊？
　　配高压包时，不要看脚通一样（非原型号）就上机，很多脚通一模一样的各脚功能却不一样，值得注意啊！

13013963877

1117号BSC28-0708 BSC26-N2302 康佳2568 5(-13V)场块LA7845 绝对不能用1048代替否则显像管必坏!为什么呢？1117号8脚灯丝30VP-P1048号8脚AFC 130VP-P 正好5/8脚错误损坏显像管难免!!大家买高压包要认真对照高压包各个脚功能相同才可以用，否则必死无疑！赔钱定局了。
                    徐州天联电子城曹广连

fhw2118

看了你的文章，我只能这样说：你人不行！！！！不会处理事，对于用户你只能这样说显象管坏了，别的没坏，要是用户有迟疑，你可以当面试。这样可以完全拉离自己的手。对于以前的修理工他没有功劳也有苦劳，虽说艺不如你，但也没有害人之心，他是在不知情的时候作错的事。可以谅解，而你呢？确实有害人之心，你这样做只能挑起事端，用户叫那位修理工买个新的也说的过去。那位修理工也会更加的恨你！！说来说去对于用户确实有点不公了，处于同情你可以换一个旧的给他，少收一点。说来说去也太便宜前一位修理工了，你可以私低下找他谈话。让他多学一点知识少害一点人。他也会终身感激你！你们也会成为好朋友！1
     以上是个人观点，不针对任何人。《修理工，楼主，用户》

dcdqzjf

7楼说的极是

智强家维

这事叫谁遇到了都会头痛！

周正德

原帖由 fhw2118 于 2009-6-29 20:11 发表
看了你的文章，我只能这样说：你人不行！！！！不会处理事，对于用户你只能这样说显象管坏了，别的没坏，要是用户有迟疑，你可以当面试。这样可以完全拉离自己的手。对于以前的修理工他没有功劳也有苦劳，虽说艺不如 ...

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