显像管就这样报废了 - 维修沙龙 - 『家电维修论坛 163DZ.COM』 - 彩电,显示器,数码产品,电脑,长虹,创维,康佳,TCL

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东方孤独

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发表于 2009-7-5 15:11 | 只看该作者

当着客户的面通电试机观察故障现象，这是必须的，也是维修的第一步。即使在试机的过程中，发生切颈等显像管报废的现象，也与我们维修人员无关。最好由机主通电开机，你只观察。如果不当面试机观察判断故障，冒然打开，即使已经切颈了，你也百口难辨！就像医疗事故一样，不但不赚还要赔的！顾客不知道切颈的原理的，你没有什么责任承担的！

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zt1141

超级版主

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发表于 2009-7-17 23:52 | 只看该作者

反面活教材！

      相信很多人只是听说过彩虹云雾光栅，没有真正见过切颈的、。一个电视维修要注意、学习的方面太多了，等你想警觉、注意时晚了！就像人没有死过一样，无法谈及死去活来的感觉一样！为什么知道见到彩虹光栅会切颈？血的经验和教训所致嘛！
   为什么窜入了直流电就会切颈？能不能不允许窜入直流电压？一个显像管真的就这么脆弱吗？只能说设计的缺陷太大了，不能把这个风险过多的转嫁到维修者、客户的头上！理应找厂家、商家赔偿才对！
   我们没有这个责任和义务过多的承担责任，是不是卖刀的人要承担人家买刀的人杀人后的连带责任呢？人家客户只管看电视，不知道也不需要懂得切颈原理、过程。维修者当着客户的面查看故障机也是正常的程序！没有太多的能力、义务承担切颈风险！当然防范风险意识还是应该有的，提醒注意和告知客户是必然的，但是我们实在是没有必要去过多的承担这个无谓的后果！就像现在汽车、飞机出事了，不管当时情况如何？厂家是绝对脱不了干系的！从人道主义、广告效应、信誉、责任义务、法律责任等方面来说绝对不可能袖手旁观的！记住，科技是以人为本的！