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老由维修

论坛嘉宾

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163DZ荣誉:杰出贡献奖
31#
发表于 2009-7-1 19:15 | 只看该作者
原帖由 fhw2118 于 2009-6-29 20:11 发表
看了你的文章，我只能这样说：你人不行！！！！不会处理事，对于用户你只能这样说显象管坏了，别的没坏，要是用户有迟疑，你可以当面试。这样可以完全拉离自己的手。对于以前的修理工他没有功劳也有苦劳，虽说艺不如 ...
朋友你说的太好了！这就是说如何与本地同行相处好关系的方法！为人要宽厚、策略点，这样以来就再也不能很好的相处了！
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晨星电器

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发表于 2009-7-1 21:23 | 只看该作者
这是个惨痛的教训啊值得我们大家注意啊！
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272108343

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发表于 2009-7-1 23:36 | 只看该作者
最怕楼主说者无意，听者有心，可能导致矛盾激化，最好的办法是7楼说的那个方法————本是同根生相煎何太急啊
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wbc1975

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发表于 2009-7-1 23:58 | 只看该作者
干脆就说修不来或没配件，让客户拿到维修部去修。去扯前任维修反而耗费更多精力，说不定还会产生更大纠纷，若前任说只是焊一下行变或拆下来测一下，其它都没动过，你可能有理说不清了，你处理方法欠妥，这次能逃过一劫只能说是运气，若遇到一个会耍手段的，你就赔定了
努力了不一定成功，不努力一定失败:
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田西强

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163DZ荣誉:最佳新人奖
35#
发表于 2009-7-2 00:09 | 只看该作者
主楼与到的事也是对广大维修工是－个良好的教才，特别是对维修经验不足者能起到良好的提示。
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张火星

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发表于 2009-7-2 00:45 | 只看该作者
十分支持七楼的说法！
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吉成家电电脑

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发表于 2009-7-2 00:47 | 只看该作者
十分支持七楼的说法！
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果冻布丁

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发表于 2009-7-2 07:32 | 只看该作者
都是同行,不是冤家

[ 本帖最后由 果冻布丁 于 2009-7-2 07:38 编辑 ]
心虚则随处能得益
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上太电器

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发表于 2009-7-2 07:50 | 只看该作者

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李国林

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发表于 2009-7-2 15:10 | 只看该作者
谢谢分享值得注意，我也遇见过同样的麻烦。
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