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周洪良

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发表于 2007-11-6 15:34 | 只看该作者
不过  对有的客户还是要客气点  像我们现在主要是服务单位   直接跟单位挂钩 管他送与不送  都收费
没有修不好的家用电器  只怕你不用心修
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黄光阳

初级工程师

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发表于 2007-11-6 19:00 | 只看该作者
都不修了还给他送回去?要电视遇到这种人确实可恶,以后讲好价钱在来修理机自己来拿,要送就先来付费用!就这么简单,我就这
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天地间

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发表于 2007-11-6 22:16 | 只看该作者
都不修了还给他送回去?要电视机自己来拿,要送就先来付检修费。
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gxk-5107

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发表于 2007-11-7 06:50 | 只看该作者
好是好!可是要实施的时候却是难上加难!有几人会付上门费和检测费的?认倒霉吧，以后可要长记性。宁可不修。。。。。。
临渊羡鱼,不如退而结网。。．．．．水能载舟，也能煮粥．．．．．．要孩子吧,怕没钱养；不要孩子吧,又怕老了没人养。。。。。。
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3504811

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发表于 2007-11-7 08:31 | 只看该作者
要是我，是不可能送的，放在店里等着它，外壳不装，把几个要件拆下，等着他来理论。楼主可真把顾客看作上帝啦！我不是这样看法的，做生意是一个愿打一个愿挨的事，至于价格上的公平合理，就难说得清，我们是靠技术吃饭，而不是卖配件的，也没有价格标准，也就不怕因不给机子而惹上官司。你修好了，客户就该给钱，不给钱就不给机！这是原则。
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发表于 2007-11-7 09:39 | 只看该作者
我也遇到过一次,不过是别人送上门来的,我查到问题后,他说不修了,我硬收了他20检测费,还差点吵起来.  希望大家以后遇到类似的问题,还是早点报价给他的好,或者问他超过多少钱不修,自己心里应该有底的啊!
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jh6970576

初级技工

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发表于 2007-11-7 10:00 | 只看该作者
这种情况确实很脑，辛辛苦苦问题找到，用户却不修理。根本原因是他嫌你的价格有点高，不想多拿几元钱，想自己买一个零件换上，因为你已经替他把问题找到了，他想可以了。就这么简单，想在的人啊---谁叫我们是为人民服务呵！我们不吃饭可以到？如果和他打一架值得吗？自任倒霉算了，以后谨慎一点权当学了一次。
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西数传媒

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发表于 2007-11-7 13:25 | 只看该作者
这种人你把电视直接弄坏算了,让他去都修不了,而且还找不到问题,反正出了你的门不要让别的人修上就行了呀
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西数传媒

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发表于 2007-11-7 13:26 | 只看该作者

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这种人你把电视直接弄坏算了,让他去都修不了,而且还找不到问题,反正出了你的门不要让别的人修上就行了呀
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汤玉平

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发表于 2007-11-7 14:25 | 只看该作者
我一般都是当着客户的面先大致查好故障，然后拆下几个零件。再说好价钱，如遇到不修的要先付检查费，然后再给他装机，拆下的件也不给他，如要找坏件给他。
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