- UID
- 125754
- 帖子
- 166
- 积分
- 298
- 威望
- 270
- 金币
- 303
- 贡献
- 28
- 职业
- 修家电
- 注册时间
- 2008-3-29
- 最后登录
- 2011-12-29
|
1#
发表于 2010-4-12 11:35
| 只看该作者
所需阅读权限 10[原创] 维修时你会运用顺水推舟吗?
本帖最后由 zt1141 于 2010-4-14 23:18 编辑
接修TCL高清电视,顾客说上个维修员说是数字板坏他没办法修。我粗略检查发现5V电压掉落,限流电阻坏。如果当时就给他换上恐怕收费难矣。于是顺水推舟:数字板确实坏了,修理数字板部分需要150元,维修费80元,一共230元。顾客同意,摘板回家10分钟搞定。
还有例子:或亮或暗,顾客找别的维修员修过说高压包坏了,配不到。我检查发现ABL电阻失效,于是顺水推舟告诉顾客确实高压包坏了。摘板回家将原机高压包洗干净,交与顾客收钱180元!
你这样做过吗? |
|