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不轻易上门,跟它说好,上门服务费多少多少!
时间短他说电视小毛病,时间长他说你技术差!总之就他有理(少收他费)!收费问题关键还是我们搞维修的,自己打价格战![img][/img]如果都按照售后服务收费,那就少了诸多麻烦,我们的技术也就值钱le 
理解楼主的心情,不管怎样也不能砍半收费呀!老人家确实有点不对,万一不行就拆件,到最后还不是说的不意思走人了。
yuanjunwei 发表于 2008-10-20 09:38
我碰到的一家老人 我说不修了 拆件走人 他说要给他60块钱 因为把他电视机动过了 我看是老人面上 不然一螺丝刀上去了 你和他们吵没有用 过路人一看都会帮老人说话  谁帮你啊?悲剧
这种情况我不会让一个子儿的。一直坐在他家,看他给不.反正不指望他的下笔生意。但这次的钱绝对不能少。
我一份不少,要不拆件走人!!!
像这种客户太多了,遇到的多了让我们学会一些让客户心理平衡的一些做法,太简单的问题换一些不影响电路性能的零件,这样修理费也好收点;唉,做人难呀,我相信大家都不愿意这样做。
可以收下,就说毛病不大,下次如用得话再宰回来
这种事我也遇到过,慢慢总结经验吧。
碰到过,是年轻小伙子,搞到最后还差点打起来,那丫的,不给钱就搬机子跑,被我拦住了,不是上门,是送修的
天行健君子以自强不息
老头怎么了,还原不修了,谁叫他痴长几十岁。
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