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裕韵家电

部门经理

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发表于 2010-4-13 22:35 | 只看该作者

你会当面说不吗？

我本人从不吸烟，也怕吸二手烟。客户修理机子常请我来一支吸烟，我当时就说明我不爱吸烟。但用户自己当面也吸起来，我还是沉得浑身不自然。有时叫他们出门口吸，有时不好说出口。你若是不吸烟的朋友，你会当面说不吗？？

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从维修中寻找快乐，在平凡中活得精彩！

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修雨秀风

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发表于 2010-4-13 22:45 | 只看该作者

我最讨厌客户同时点燃两根烟他吸一根另一根冒着烟的香烟深情的送到你面前

新开的淘宝小店正在上货中，欢迎大家光临：http://88832.taobao.com

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wj王健

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发表于 2010-4-13 23:17 | 只看该作者

楼主是女人？

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大宝电器

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发表于 2010-4-13 23:32 | 只看该作者

太不高兴我不会说，因为您吃生意亏。

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A范强泰

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发表于 2010-4-13 23:37 | 只看该作者

我是老烟民，我就无所谓了，只要不在我房间吸烟就OK了，我们不是国营企业，所以由得客户了，你如果当面制止客户不要吸烟会给他心里上很不平衡的，因为我是烟鬼我有所体会。

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zrm.jiadian

项目经理

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发表于 2010-4-13 23:58 | 只看该作者

我没试过用户自己点燃了才给我的，一般都是他先拿出给人再自己点燃自己来，我一般不抽但出于礼貌我都会接的同时一边放耳朵边上。。。。。一边客气说声谢谢！！！楼主说的那样我感觉一点不好！！！毕竟人家是一片好心完全是出于客套才什么，你真那样的话当时真的会把客户给气者。。。。。。我想将心比心，换了是谁都会心里很不爽！！！

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嘉嘉