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[转载] 85后”家电维修工几乎绝迹
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作者:
惟爱伊
时间:
2011-7-7 00:11
标题:
85后”家电维修工几乎绝迹
由于收入少、工作压力大,许多年轻人不肯从事家电维修工作本报记者 周馨 摄
本报记者 姜燕
家用电器坏了,当然要找维修人员上门,可他们能修好吗?说起修家电这回事,很多人都提起这块难解的“心病”。
家电维修行业还有会给家电“看病”、让人放心的师傅吗?上海电子产品维修服务协会有关人士透露,这样的师傅在业内已属“宝贝”级,只剩10%不到,且维修行业技术传承后继乏人,“80后”已非常少见,“85后”几乎绝迹,全市家电维修人员持证上岗率更是低于20%。业内人士表示,家电维修人员储备匮乏的背后,反映出家电维修行业中的深层次矛盾。
年轻人大都不愿搞维修
“目前,上海家电维修行业是上世纪六七十年代出生的人在担当主力,‘80后’的人非常少,‘85后’的年轻人在行业内几乎绝迹。”上海电子产品维修服务协会执行秘书长黄建平说。
灵石路上一家家电维修公司经理郁琴告诉记者,她公司里有12名维修人员。一个51岁老师傅,也是唯一的上海籍技师;3个“80后”,其余都是35-40岁的。她也尝试过去上海一些电子方面的职业学校招毕业生来实习,但最后没有一个留下来的。
“上海小孩吃不了苦。”她说,做品牌家电维修,服务规范严格,动不动就要扣钱,初入社会的年轻人承受不了这么大的压力。而且品牌公司对用户满意度有考核,维修人员上门服务,如果用户不满意,不仅要面对用户的抱怨甚至辱骂,回来要被公司批评,最后还要受到品牌公司的处罚,“80后”的上海小孩大都是独生子,受不了这样的委屈。
最后,她去河南一家职校招了一批学生,招了7个人,几年后还剩3个。这已经算不错的了,她说,当时一起被招来上海、进入其他几家家电维修公司工作的学生,现在已经全部跑光了。
收费标准还是2002年的
招人难,是家电维修企业最头痛的事,因为一线维修人员收入低、工作苦,没人愿意来。黄建平说,维修人员的工资构成通常是基本工资,也就是上海最低工资,加上维修费用提成。
但维修收费的标准执行的还是2002年上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会和上海电子产品维修服务协会3家共同制订的。
“当年上海最低工资保障是535元,现在已经达到1280元,最低工资翻了一番,收费标准却没动过。”黄建平说,保修期内维修费用基本是归工人所有,修一台机器能拿25元、30元;保修期外的上门费和检修费工人和企业四六开,换零件的材料费工人不提成,这样的大热天,工人跑一趟修台机器,最多拿个几十元钱。
黄建平透露,今年年初,3家协会曾经向政府有关部门咨询过将上门服务费由20元提高到40元,但得到的回答是否定的。
维修服务行业地位较低
正规维修企业维修人员收入低,与家电维修服务行业在整个家电消费链条中的地位有很大关系。黄建平介绍,在生产、销售和服务整个家电消费链条中,服务行业处于最弱势。这种弱势地位,造成生产厂商和服务商之间的微妙关系。因为社会上的中小服务商较多,生产厂商只能选择其中三五家作为指定服务商,大家争相成为它的服务商,厂商就会压低费用,以至于压到谁都没办法做的地步。如厂商给出的一台彩电的维修结算价是25元,而服务商派一名维修工上门一次的成本,每台次没有50元根本做不下来。长此以往,导致很多正规企业做不下去。
郁琴告诉记者,她做家电维修做了十几年,和她一起做家电的几家企业,都曾经是上海知名的维修企业,现在很多老板因公司赢利低、付出大,已经转手他人。
无证商户不断挤占市场
正规企业的萎缩,让出一块市场空白,给无证维修商户的“黑网点”带来可乘之机。
“黑网点”之所以能立足,全在于不守行业规范,任意宰客,如给空调加一次氟利昂,正规企业按规定收150元,“黑网点”敢要价680元。
现在,无证商户已将一些正规维修企业挤得没有生存空间,连门面都租不起,只能去租社区里的房子,相反,这些无证商户的“能量”在不断蔓延。郁琴说,拨打114声讯电话或者上网搜索维修公司和电话,排在前面的都是这些无证商户,正规企业反倒排名靠后。
上海籍维修人员很匮乏
无证商户横行,让很多正规企业的维修人员眼红并离开原企业单干,于是一些人对是否持证上岗“无所谓”。黄建平介绍,目前全市整个行业的持证上岗率不足20%。
“上岗证的基础是劳动部门颁发的职业资格证书,想拿到资格证书,必须经过60个小时的培训,考试合格后,才能拿到这个证。有了这张证,才能拿上岗证,才能为消费者服务。”黄建平说,叫维修人员自己掏钱参加培训,他会考虑,不出这笔钱,不拿证,我能干活吗?现状是没证也能干活,他们当然不愿出这个钱。而让企业经营者出钱,也不现实,整个行业每年的人员流动率高达30%以上,有些企业一年走掉一半,企业经营者抱怨说企业变成培训机构了。
此外,上海籍维修人员匮乏,将是这个行业最大的隐患。以外地来沪人员为主力,一旦这些人因上海城市生活成本太高,行业越来越不景气,大批撤退时,行业运转的链条将面临断裂的困境。
“不乐观地说,5年之后,上海维修家电的人很有可能就没了。”黄建平说。
作者:
李扯火
时间:
2011-7-7 00:21
抢个沙发再说。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者:
yuanmoumou
时间:
2011-7-7 00:26
物价水平飞涨,我们的维修收费标准还是跟10年前一样,我靠。为什么提不上去呢?
作者:
13013963877
时间:
2011-7-7 00:27
好帖,搞维修现在就是这个现状。
作者:
文成大伟
时间:
2011-7-7 01:09
难。吃不饱饿不死啊。
作者:
guolibo
时间:
2011-7-7 05:47
在我这个小镇,年轻的还有几个人。没有更好的生存之道只有搞这行,不过都是以销售为主。
我81年的
作者:
1838538265
时间:
2011-7-7 06:50
现在的小孩干什么都怕吃苦!
作者:
vip8188
时间:
2011-7-7 07:05
收费提不上来是原因
作者:
林春宇
时间:
2011-7-7 07:33
我87 的,是属于无证上岗
作者:
天涯浪子
时间:
2011-7-7 08:04
乱!
会越来越乱!
作者:
天语
时间:
2011-7-7 08:12
维修现状就是这样!
作者:
惟爱伊
时间:
2011-7-7 08:23
我自己是90后,呵呵 ,91年的,就是在上海自己开了个家电维修店,认识很多同行,我是最小的,收费价格提不上,刚进这行,不知以后会不会转行。。。
作者:
杨国强
时间:
2011-7-7 08:42
好帖,搞维修现在就是这个现状。
作者:
MSY1
时间:
2011-7-7 09:12
不要说无证的不是,现在是市场经济允许竞争,人家高收费顾客还修这就是学问,竞争不过就要淘汰。首先声明我是有证的。
作者:
jqridriaw
时间:
2011-7-7 09:12
我也90后的哦
作者:
惟爱伊
时间:
2011-7-7 09:40
15楼,你是哪里的啊 ?
作者:
ZHUGUOJUN
时间:
2011-7-7 10:05
我也是三无证个体户,已经干了12年,但从来没收过加氟680元的!
作者:
杨东
时间:
2011-7-7 10:52
维修木有什么意思
作者:
liuxuan
时间:
2011-7-7 11:06
自学成才,无证一样上岗
作者:
临城修理
时间:
2011-7-7 11:09
本帖最后由 临城修理 于 2011-7-7 11:16 编辑
“空调加一次氟利昂,正规企业按规定收150元”,我就这个价!走过场骗钱的我不加,没找到漏点一般不加,客户麻烦的我不加,弄的我一桶氟利昂,基本是拿回成本,没赚钱!
新闻说,5年后工资都可以翻一翻,如果85后没人修理,那么修理的价格应该至少翻2翻吧!
作者:
小龙哥8209
时间:
2011-7-7 11:18
哎.....想想是纳闷...
作者:
小飞哥
时间:
2011-7-7 11:39
不提跟本无法生存,不黑哪能生存。
作者:
jqridriaw
时间:
2011-7-7 11:46
我是广西梧州的....
作者:
徐雅楠
时间:
2011-7-7 12:20
悲剧啊。我是87 的怎么变成罕见物种了呢
作者:
kcj
时间:
2011-7-7 12:28
什么证啊,能解决问题就行,证有时屁用都没用,是行业竞争不正当的废纸,
作者:
军仔电器
时间:
2011-7-7 12:36
我81年的
作者:
Leslie
时间:
2011-7-7 13:34
我广州番禺,,82年,,4年电子技术专业,,,02年毕业至今一直都是做电子行业,,,做家电维修至今5年,,,没有所谓的证书。。。。。。除了制冷的由老板负责,(线路板还是我修),,店里所有电子产品都由我一人搞掂..........
作者:
惟爱伊
时间:
2011-7-7 14:30
这行业怎么成这样了呢 我是否该转行。。。
作者:
金丝猴猴
时间:
2011-7-7 14:52
80后的就成了纯种了
作者:
大众家电制冷
时间:
2011-7-7 16:11
家维界的真实写照
作者:
大众家电制冷
时间:
2011-7-7 16:23
家维界的真实写照
作者:
881966
时间:
2011-7-7 17:34
搞维修现在就是这个现状。
作者:
何氏家电维修行
时间:
2011-7-7 18:36
de que shi 80hou bu hao zao you bu ting hua .
作者:
HUY
时间:
2011-7-7 19:11
我是一个很专业的家电维修员,做过多家品牌售后服务。你知道我为什么我离开这个行业!
我的理由只有一个,就是现在的人太坏,我辛苦的为他们上门服务,我的服务态度很好的,可是在公司的回访时就说我如何的态度差,气死我了!所以不干了。现在干的比原来的轻松有工资高,真不愿意再给他们服务。
作者:
str888
时间:
2011-7-7 20:53
家电越来越价格低廉,想要提价很难。做年算一年。
作者:
朱维金
时间:
2011-7-7 21:05
工价涨幅快,修理费未涨!
作者:
廖泳钧
时间:
2011-7-7 22:09
靠!正规公司150元而黑公司650元?你当用户是SB
作者:
恒发速修
时间:
2011-7-7 22:24
深有同感,我招了几个90后的学徒,都是做了2-6个月就走了
作者:
专业维修UFO
时间:
2011-7-7 22:53
现在组装杂牌机两三百元一台, 修一台21以下的能收40以上60左右就还可以的啦
问题大点超过100以上 用户说不要啦 另买一台,等要费很多口舌给用户说 你机子是原装机修好后比你买一台新的还要质量好 等等,,,,,,,现在21以下的CRT我接都不想接啦,
作者:
专业维修UFO
时间:
2011-7-7 23:00
对啦 我们退修后有技术修自己家的就行啦
其他的都用一次性家电吧,坏啦就买新的 反正越来越便宜。又不值几个钱
作者:
利辉电器维修
时间:
2011-7-7 23:18
哎 一声叹啊
作者:
三教堂家电维修
时间:
2011-7-7 23:19
不要说正规的不黑。今天一用户抱来一台创维液晶的他说售后报价1300元只是一个小问题换按键完事300元就不少了,他要不问售后我要他300他就恨死我了
作者:
智强家维
时间:
2011-7-8 03:31
我也是89开始干这行的,只有对付着干了,面对现实的好。做哪行也不容易,还是做这行就得顺手。这么些年来还是平平淡淡!
作者:
CILAIDEYU
时间:
2011-7-8 08:36
楼主杞人忧天了
作者:
李神龙
时间:
2011-7-8 08:43
难。吃不饱饿不死啊。
作者:
驯服世界
时间:
2011-7-8 09:31
做哪行也不容易,还是做这行就得顺手。这么些年来还是平平淡淡!
作者:
社会工作者
时间:
2011-7-8 10:13
路过,无语!。。。。。。。。。
作者:
jxhzyx
时间:
2011-7-8 12:08
吃苦是一回事,最主要还是付出和收入不成正比,辛辛苦苦学知识,辛辛苦苦去干活,可换回来的是辱骂和低收益,那有谁还干呢,光维修现在比收废品还差。
作者:
信阳家电
时间:
2011-7-8 15:10
我85年的,现在什么证都没有,还不是一样修家电,电脑
作者:
lxmlxm
时间:
2011-7-8 16:33
难。吃不饱饿不死啊。
作者:
李金荣
时间:
2011-7-8 20:48
俺是89,俺也在修啊,只是家电的都坏的太少了,生意冷清,家电的都是放在那里都没动的,坏的太少了 ,悲哀啊,,,,,,,,,,,,,
作者:
诚欣家电
时间:
2011-7-8 21:00
34#
HUY
你技术好到我这里来,月薪4000-5000千
作者:
假黑马
时间:
2011-7-8 21:34
5年后到上海去混混,要什么证件都有
作者:
苦海明灯
时间:
2011-7-8 21:35
如果上海没有人修了,我就马上去。那个时候,我就高收费
作者:
小伟电器
时间:
2011-7-8 21:37
吃不饱饿不死.以旧换新,家电下乡。
作者:
大光波
时间:
2011-7-8 22:13
现在的社会都好像很混乱了····
作者:
kk208
时间:
2011-7-8 23:49
现在什么都升直了,花费也大.就是电器价往下降,修理费也提不上,收入也少.不吓走年轻一代才怪.
作者:
明波电子工作室
时间:
2011-7-8 23:56
以后坏了就不修了,直接换新的
作者:
鼎牛
时间:
2011-7-9 00:51
混不走的那一天,我们也去收废品
作者:
弓连成
时间:
2011-7-9 06:51
的确是乱!顺其自然吧!
作者:
兴达机电维修
时间:
2011-7-9 07:13
我89年的!
作者:
万昌
时间:
2011-7-9 07:55
维修难做啊 难
作者:
何微
时间:
2011-7-9 12:23
商机!我赶紧去上海占领市场!
作者:
江阿华
时间:
2011-7-9 12:23
我也是无证上岗。83的。家电企业便宜出售家电,是造成维修费收不上去的原因。
作者:
黄伟升
时间:
2011-7-9 15:25
物价水平飞涨,我们的维修收费标准还是跟10年前一样,为什么不能提?这个问题大家都明白,不良维修收费搞的
作者:
一生诚信
时间:
2011-7-9 15:39
吃不饱饿不死啊。
作者:
赵国
时间:
2011-7-9 18:23
我是90年学家电维修的,也是无证上岗,收几个徒弟都改行了,当年一起学的几个人早已该行,就剩下我一人了,我也不相干了,今年我已39了,在干两年不相干了,搞维修苦啊前几年一天收入100元还算钱,现在呢直盯10元,维修价提不上,还不如一个泥巴匠一天还整120呢唉再熬两年吧。
作者:
陈玉锋
时间:
2011-7-9 19:39
我87年,17岁出来学,个人觉的比进厂打工强多了
作者:
雾茫茫
时间:
2011-7-9 21:17
家维界的真实写照
作者:
qinfuchun
时间:
2011-7-10 02:51
我感觉是不是太悲观了!甚至有2天都不到100的??? 随便搞几个什么就100了! 就算100每天又如何?各项开支等等。。。也没钱了!按照每天100的话还要亏。。。!
作者:
午夜电工
时间:
2011-7-10 16:41
我是90 的 你们信吗
作者:
孙三
时间:
2011-7-10 21:11
游击队一名前来报道!
作者:
阎振远
时间:
2011-7-10 22:32
唉 不好混呀,难那。
作者:
网上虫
时间:
2011-7-10 23:29
我从86年开始走红军长征路,一步一个脚印走到今天也没有什么证,只有一本维修电工操作证,上班8小时后修家电,2006年底县份以下工厂被(拍卖)转型下岗,从此从游击队转为正规军!从工商局领取营业折照挂牌开业至今,因本人属多面手艺故门庭若市很忙丶下午6点关门后应预约上门修电视机[白天拆板回店修]送去装机或修洗衣机到8点收工累呵,等混不下去了也该退休啦!只在呼没有人愿意接班 !
作者:
润信家电
时间:
2011-7-11 06:26
维修工少这对于我们来说倒是好事,只是需要我们自己加强学习,以应对现在的电子产品!
作者:
王小一
时间:
2011-7-11 07:42
难。吃不饱饿不死啊。
作者:
啊全维修
时间:
2011-7-11 13:50
我87 的,是属于无证上岗
林春宇 发表于 2011-7-7 07:33
我87 的,是属于无证上岗彼此彼此
作者:
韦羞哲
时间:
2011-7-11 17:27
维修行业回报少是关键。
作者:
果冻布丁
时间:
2011-7-11 18:50
本帖最后由 果冻布丁 于 2011-7-11 18:53 编辑
我也算老师傅了,我自己单干,收费不算低啊,可是回头客越来越多啊,关键是要把服务质量搞上去,今天我去修了台25创维,换超片,收费180 ,用户一直讲好
作者:
红地毯
时间:
2011-7-11 19:35
物价水平飞涨,我们的维修收费标准还是跟10年前一样。哎~~~
作者:
w3145
时间:
2011-7-11 21:16
我85的还有两个月出师,到时搞两张证
作者:
dmggjb
时间:
2011-7-12 09:54
一直在等家电涨价。
作者:
追梦人吕
时间:
2011-7-12 14:02
夕阳产业。。。。。。。。。。。。。。
作者:
船用维修
时间:
2011-7-12 17:36
刚好有一口饭吃啊。每年都没佘钱
作者:
六哥在线
时间:
2011-7-12 18:53
在网上统一一下维修价格
作者:
专业维修家电
时间:
2011-7-12 20:50
真正的夕阳产业。。。。。。发展才是硬道理。。。
作者:
雷州大侠
时间:
2011-7-13 11:29
呵呵!现在做维修就是这样的。我是83的
作者:
花园市场
时间:
2011-7-13 18:38
难道是维修价低。提价的问题吗?
200块的东西你让他300修,可能吗?
作者:
任怀轩
时间:
2011-7-13 18:56
家维界的真实写照
作者:
dajian
时间:
2011-7-13 21:37
<黑网点”之所以能立足,全在于不守行业规范,任意宰客,如给空调加一次氟利昂,正规企业按规定收150元,“黑网点”敢要价680元。>
既然这样,那正规的企业应该斗过黑网点啊!?正规企业要价那么低,还斗不过黑网点,值得去思考啊。是说反了吧?!
作者:
老纳
时间:
2011-7-13 22:43
真黑 我加3P机才360元
作者:
太阳小子
时间:
2011-7-13 23:05
混口饭了。。。
作者:
zhangjian0020
时间:
2011-7-13 23:42
我68的.目前感觉还可以,月收入6000左右.
作者:
明波电子工作室
时间:
2011-7-15 23:45
我们这里没少啊,还越来越多。
作者:
小张家电
时间:
2011-7-18 10:44
物价水平飞涨,我们的维修收费标准还是跟10年前一样,我靠。为什么提不上去呢?
作者:
chenman
时间:
2011-7-18 10:58
全国都是如此 收入太低 培训周期太长 技术含量与收入不成正比 是根本原因 我47 从事这一行已经20余年 技术是不断提高 可收入反而一年不如一年 还不如一般工人 悲哀
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