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标题: 上门维修技巧 [打印本页]

作者: 辰光家电维修    时间: 2010-4-21 22:41     标题: 上门维修技巧

经常上门服务 积累一点技巧献给大家  也请大家指教补充 上门服务之前一定要向顾客问清机子出故障当时的情况 症状是什么 以判断故障在哪一部分做到心中有数 备好相关零件 到顾客家中要尽快查明故障原委 好不好修 如没把握在一定时间内修好 就不要继续了 争取带回修 如在顾客家中修了半天还没修好  顾客再不让你带回修 你是白忙还丢面子  查出大体毛病 不要急于修复 和顾客谈好价格 免得机子修好后为维修费争的面红耳赤 有这样的顾客 你把机子修好要钱 他会说早知道这么贵 我就不找你修了 气死你   那些一眼就看出的毛病 如虚焊 不能一点结束 最好换两个不中要的零件 不然你不好合适收费 还有灯和放大镜是上门维修不错的帮手 要记得带 很多接触不良 线路段裂 在这两样东西下会很快暴露
作者: 假黑马    时间: 2010-4-21 22:56

看样子 是个老鬼    学习学习
作者: 萍聚    时间: 2010-4-21 22:59

[那些一眼就看出的毛病 如虚焊 不能一点结束 最好换两个不中要的零件 不然你不好合适收费]呵呵,我是一概不换!想多收钱直接给个废件更省事!
作者: 陈景新    时间: 2010-4-21 23:07

只有这样,才能赚钱。
作者: 大众家电制冷    时间: 2010-4-21 23:31

希望楼主这样的帖子以后不要发了!一般家维人都知道,心知肚明就行了,没必要发出来!如果被用户看到帖子。会影响我们家维人的声誉的!!!希望楼主把帖子重新编辑标题和内容再发!!!
作者: jinyumin    时间: 2010-4-21 23:37

经典,好经验!支持!
作者: 假黑马    时间: 2010-4-21 23:45

5# 大众家电制冷
   谁不知道啊! 真的讲成假的,假的搞的跟真滴样的,  现实点考虑考虑
作者: 张晚晴    时间: 2010-4-22 00:26

看样子 是个老鬼    学习学习
作者: 江阿华    时间: 2010-5-1 21:06

8# 张晚晴 说的很好。这样的良策要多多上传。对大家都有好处。如今
作者: 叶东家电    时间: 2010-5-1 21:29

一般看菜吃饭,看人办事。
作者: KDH123    时间: 2010-5-1 21:31

维修价格就被像楼主这样的假能人给弄曝光了,至于怎样修理收费,我们都知道,不需要你在这里瞎逞能!保点密好不好!
作者: tsgq    时间: 2010-5-7 23:46

看样子 是个老鬼    学习学习




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