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标题: [原创] 顾客说我黑,大家评评理 [打印本页]

作者: caorutong    时间: 2009-12-28 13:07     标题: 顾客说我黑,大家评评理

今天来一客户说冰箱不制冷,让我去看看,天很冷,无奈他找了两趟了。去吧,来到家中,观察冰箱压缩机运行正常,氟利昂流动声音挺大,判定是室温低开机时间短,给客户说换用电子温控器,他又说噪音大,打开后盖,观察正常,没管子震动,我给他说压缩机老了,噪音肯定大,又发现排水管让老鼠咬了,需要换,我说有,连这个温控器一共35,他竟说我黑,大家评评理,我收多了吗
作者: dwb    时间: 2009-12-28 13:12

你不是黑 是傻 你说压缩机坏 收他35看他还说你黑
作者: 段秀荣    时间: 2009-12-28 13:15

还是你收的少了,你收10他还会说你黑,干脆收100,不修拉倒
作者: QQ906635016    时间: 2009-12-28 13:16

你也不上传你的照片 我不能辨别你的黑白
作者: 晴朗    时间: 2009-12-28 13:21

小了,太小了
作者: WD40    时间: 2009-12-28 13:22

顾客说你黑,就像你说你的供货商黑一样。
大家都彼此彼此。


这种话题在论坛上说,有意义吗?
作者: 吴侠乐    时间: 2009-12-28 13:25

上门维修,一般都另加上门服务费。
作者: 拾龙    时间: 2009-12-28 13:32

这就是社会性。
作者: 老五家电    时间: 2009-12-28 13:32

黑不黑良心帐.由他说吧
作者: 李宗桉    时间: 2009-12-28 13:35

3.5他也说你黑的,还不如收350,黑就黑吧。多数用户其实不知多少是黑,是维修人自己搞死自己,越收越低,最后退路都没有了
作者: 梦李子    时间: 2009-12-28 13:46

他说黑不黑没有关系,只要他给钱!
作者: hejie92153    时间: 2009-12-28 13:50

呵呵!这是你自己的问题,技术被贱卖,我们上门费最少都是30-60元,何况还要换配件,应该再加上维修费和配件费才是正确的收费。
作者: 张树生    时间: 2009-12-28 13:56

你的上门服务费哪里去了?  还被人说黑.  谈好上门费才能去,  否则他就是跑一百趟和你有关系吗?  你同情他跑了两趟,  他同情你上门的辛苦了吗?  请三思!   
作者: 飞跃蓝天1    时间: 2009-12-28 14:09

这样还算黑,靠。谈好价再上门,我今天上门修了个29吋的TCL水平亮线,据用户讲的情况可能是假焊,讲好灰黑黑的修理费,零件另计。到用户家15分钟搞定,拿钱走人
作者: xiaogu    时间: 2009-12-28 14:16

温控加水管收35,别人说你黑,自找的
作者: 看天下    时间: 2009-12-28 14:20

我凡是上门服务,起步价50大洋。事先说好。
作者: 兴利家电    时间: 2009-12-28 15:09

才收35,他就是把你当成要饭的了!可怜啊!!!!!!
作者: ayawb    时间: 2009-12-28 15:15

你应该提前就说下出外价格,他修那就修。不修那就收下出外费用。我们不能天天这样白跑啊!!!!!!!!!!!!
作者: 漫步时空    时间: 2009-12-28 15:47

本帖最后由 漫步时空 于 2009-12-28 15:49 编辑

是你黑,还把我们干维修的都搞了黑,你在搞低价维修,你修冰箱的维修费才25元啊,贱价,你是不用交租金,也要交税啊。
作者: caorutong    时间: 2009-12-28 17:08

各位,请教邻村的你们还收上门费吗,收多少,
作者: LY090117    时间: 2009-12-28 17:32

是你黑,还把我们干维修的都搞了黑,你在搞低价维修,你修冰箱的维修费才25元啊,贱价,你是不用交租金,也要交税啊。
漫步时空 发表于 2009-12-28 15:47
黑,太黑了,黑得不可言喻!
作者: 灵江家电    时间: 2009-12-28 18:04

本帖最后由 灵江家电 于 2009-12-28 18:38 编辑

俺就这样回答:35元黑,美元啊,不是为了以后生意,这么冷的天,你叫我到你家拿35元,我都得考虑考虑呢。
作者: 永春家电    时间: 2009-12-28 18:13

问清楚故障后  将大概的费用和其他想到的事情和用户说清楚
作者: 电deshize    时间: 2009-12-28 18:20

你就是不收他一分钱,他也不能说你白!
作者: 天空海阔    时间: 2009-12-28 18:25

要修一个就算一个!跟你这样维修!一年赚多少?

作者: GX3406    时间: 2009-12-28 18:44

修冰箱才35?活该,我看你不是黑,是贱!太贱了!我等甘拜下风
作者: GX3406    时间: 2009-12-28 18:47

楼主我不是说你贱,我是说你的技术太贱
作者: SSZZLL    时间: 2009-12-28 18:51

上门换电子温控和水管才收35元,你的技术也太不值钱了,维修市场的恶性竞争,相互压价,就是你这种人造成的,还好意思上来说。
作者: 郕大伟    时间: 2009-12-28 20:17

严重同意10楼。。。。。。
作者: 周天金    时间: 2009-12-28 20:52

支持李宗桉的说法,顶一下。
作者: 新视达    时间: 2009-12-28 22:24

那你倒贴35元给他看他又怎么说你。
作者: 李威    时间: 2009-12-28 23:30

不 是他说你黑,是你太不尊重知识了。维修行业就是给你这要的人搞的让别人看不起。一般上门这种问题最少都是灰黑啦。
作者: 果冻布丁    时间: 2009-12-28 23:47

换了是我收钱,再多用户都是笑
作者: terry    时间: 2009-12-29 13:16

他说你黑,你说“俺只收美元的”,看TN的还黑不。
作者: 崇敏    时间: 2009-12-29 13:46

3.5他也说你黑的,还不如收350,黑就黑吧
作者: 湘西紫华维修    时间: 2009-12-30 18:16

上门费30元,材料另算
作者: 陈众宝    时间: 2009-12-30 19:18

现在有点人你收他一块钱都说你黑。与其总是黑。还不如收高点!!!
作者: 杨祖海    时间: 2009-12-30 19:21

太收少了,上门费还没收呢?先就讲好上门费30元+35=65元这样他就说你不黑了。
作者: 郑伟芬    时间: 2009-12-30 19:37

你对他说,上门要加上门费,修理费,元件费,修他35,他还说你贵,你叫他到其他店去问一下,这还算贵吗?
作者: sxy    时间: 2009-12-30 20:54

3.5他也说你黑的,还不如收350,黑就黑吧。多数用户其实不知多少是黑,是维修人自己搞死自己,越收越低,最后退路都没有了
作者: 吴晓刚    时间: 2009-12-30 21:27

管他21你自已认为钱少了就不修
作者: 维修10后    时间: 2009-12-31 09:20

叫他去死啦...............................
作者: 35132105    时间: 2009-12-31 09:28

说说而已。。。。。。。。
作者: 大众家电制冷    时间: 2009-12-31 09:33

人心不足蛇吞象呀!!!
作者: 彭泰来    时间: 2009-12-31 09:38

你收他3.5元,他也会说你黑。。。。。。。。。。。
作者: as6801    时间: 2009-12-31 09:58

说你黑, 干趣你就要黑到底连压缩机一起换了.费用收金一点也许他会心理平行
作者: dfzrx    时间: 2009-12-31 10:43

是有点黑,你该倒找他钱,他就笑了,也会说上两句好话。你就为听两句好话么。
作者: dzdqzd    时间: 2009-12-31 10:49

你要煞有其事的说这个压缩机用不了多久了,暂时先配个东西用,收你35算了,以后换压缩机少算你的,如果真换压缩机,你会少吗,但是客户就不会多说了
作者: 张云党    时间: 2009-12-31 12:59

修理是技术,收费是艺术!!
作者: 西门维修    时间: 2009-12-31 13:41

你收钱没艺术。当然说你黑了。你给他加氟做一下形势。收他棕黑棕。
作者: saz308    时间: 2009-12-31 17:44

你不黑。。。。
作者: kkbbss    时间: 2009-12-31 19:57

是啊,现在一些人想拉生意就叫低价,可是如果大家都低了,谁都活不了
作者: 专业维修家电    时间: 2009-12-31 21:03

你收的太少了,搬运工还一天60元呢?我们这里收费高。一样有活干,而且不上门。难过!!。。
作者: 王大千    时间: 2009-12-31 21:18

太少了,会养不活老婆孩子的。
作者: matisano1    时间: 2010-1-1 00:31

维修人自己搞死自己,越收越低,最后退路都没有了
作者: 段德权    时间: 2010-1-1 01:16

还是你收的少了,你收10他还会说你黑,干脆收100,不修拉倒
段秀荣 发表于 2009-12-28 13:15
支持,现在的很多顾客没把咱当回事
作者: 金鹏    时间: 2010-1-1 02:26

顾客,永远是顾客。
你收多少钱,对方都认为你挣钱。
只有你给他钱,他就不说你黑了!
作者: 华安安    时间: 2010-1-1 02:50

他说你黑,你就跟他说"要是贵了,我就免费给你修了,不收你的修理费了,就收你点上门费和零件钱吧,就20+30=50很照顾你了".
作者: 吴大大    时间: 2010-1-1 10:22

拆走材料走人
作者: 家宜电器    时间: 2010-1-1 11:16

傻冒啊,你没说好上门费就修起来当然黑了!是你自己处理不好,别怪顾客了。
作者: 嘉城    时间: 2010-1-1 15:02

先谈价!后维修!——————我的服务宗旨(才不跟他烦!)
作者: A范强泰    时间: 2010-1-1 15:23

你呀收35,难怪家电维修走到这地步了,你就是家电维修的耻辱,害群之马。你该改行了。
作者: 李中林    时间: 2010-1-1 15:26

先说价;在修;不然走人;
作者: 神化    时间: 2010-1-1 16:15

3.5他也说你黑的,还不如收350,黑就黑吧。多数用户其实不知多少是黑,是维修人自己搞死自己,越收越低,最后退路都没有了
支持这样的说法!!!
作者: 智强家维    时间: 2010-1-1 18:23

收的少的缘故吧!
作者: ykjlg    时间: 2010-1-1 22:46

不黑一开始要讲清楚
作者: 元艺韬    时间: 2010-1-2 12:37

35还贵啊/不修他的
作者: 諹謌    时间: 2010-1-2 20:47

他说黑你就问他要上门费20元总共55元让她五元他就不说你黑了
作者: 阿江    时间: 2010-1-3 15:32

应该批评你,怎么收这么少?
作者: 古月维修    时间: 2010-1-3 18:19

不要放在心上,这世上什么人都有,嘴在别人身上,由他说,不要因为别人的一名话坏了自己的心情。
作者: 佐旺    时间: 2010-1-3 19:57

你要的修理费也太小了。




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