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标题: 顾客吓跑了 [打印本页]

作者: 梦李子 时间: 2009-11-8 10:22 标题: 顾客吓跑了

昨天一客户拿来一个电磁炉说加热慢，修理一下要多少钱？我先稳住顾客说先检查，如果费用多了你可以不修、也不要检查费。顾客同意。
未拆机检查：功率（功能）调节显示正常，线电流在2A不变（钳流表测量），能检锅加热。
估计比较麻烦就说要50 顾客听后就说不修了，走时还甩出一串话：我在旧货店买来才50，用一年了。修还、、、、
同行们！我说的价是不是太高了？另外如顾客让你修，这种故障应如何着手修？往哪方面查？

作者: shiliyong00 时间: 2009-11-8 10:33

不是很贵呀？应是功率调整电位器的事吧？

作者: 纵横维修 时间: 2009-11-8 10:36

平常事，，，，，，，，，，，，，，

作者: 灵江家电 时间: 2009-11-8 10:41

价格适中。。。。。

作者: 梦随风飘 时间: 2009-11-8 10:49

时过境迁，无可奈何花落去。。。

作者: 小立家电 时间: 2009-11-8 11:03

小问题，2号楼说的对，这种故障我修过，功率可调电阻变值。这种故障我收费25到30元。

作者: 海军电器修理 时间: 2009-11-8 11:07

不要计较啦，很正常啊！

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