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标题: 我给个意见,大家说说看. [打印本页]

作者: 华安安 时间: 2009-10-31 02:05 标题: 我给个意见,大家说说看.

我们接修的时侯,要是顾客把货物留下待修,最好搞一张一式两份的接修单.把故障,配件和所有资料包括客人的电话等添好,会省去很多不必要的错漏和麻烦.

作者: 汕头腾星电子 时间: 2009-10-31 03:33

这个很早就有了

作者: xiaogu 时间: 2009-10-31 07:05

有软件的，可以配合打印机和电话接听录音

作者: yang1987 时间: 2009-10-31 07:19

有软件的，可以配合打印机和电话接听录音
xiaogu 发表于 2009-10-31 07:05

那具体怎么做呢？

作者: 郕大伟 时间: 2009-10-31 07:27

有理有理......我也准备实行哪...........

作者: 智强家维 时间: 2009-10-31 07:53

建议非常好，可用！

作者: 周小朋 时间: 2009-10-31 08:01

太麻烦了，修修补补一般都是一小钱，口头协议就行了，必竟绝大部分人还是好说话的。

作者: 张培 时间: 2009-10-31 08:05

主意好！

作者: 小雅子 时间: 2009-10-31 08:21

要上规模，就要那样搞。小店就没必要啦

作者: 梦李子 时间: 2009-10-31 08:38

要上规模，就要那样搞。小店就没必要啦
小雅子发表于 2009-10-31 08:21

同意这个观点！

作者: 德隆电器 时间: 2009-10-31 08:54

我这儿早就是这样，而且每个电视机都在电脑里面备案。

作者: 35132105 时间: 2009-10-31 10:37

应该的。。。。。。。。。

作者: yuanzi 时间: 2009-10-31 16:41

我觉得这样做非常有必要。

作者: 李传才 时间: 2009-10-31 16:50

钱收的不多，用户也不强求保修多长时间，很多的时候都是修好付钱，再坏再修再付钱，如果写个条子只会给自己带来麻烦。

作者: 快乐王子小武 时间: 2009-10-31 16:53

一般用户都好说话

作者: 张树生 时间: 2009-10-31 17:15

我觉得有时候是没有这个必要的.

作者: 辛振河 时间: 2009-10-31 17:28

同意这个观点！

作者: 捷诚 时间: 2009-10-31 17:38

我这儿早就是这样，而且每个电视机都在电脑里面备案。
德隆电器发表于 2009-10-31 08:54

同意，我早就这样搞了，每修一台机（大到空调，小至电饭锅），都会备案。记录下来：机型、修复时间、故障、如何修复、换了什么配件、收费多少、保修时间、…………都用EXCEL记下来的。以后保修时间纠纷、成本核算，配件采购，心里都有个底。

作者: 老五家电 时间: 2009-10-31 21:23

用名片做个维修卡就可以了

作者: 看天下 时间: 2009-10-31 21:52

同意，我早就这样搞了，每修一台机（大到空调，小至电饭锅），都会备案。记录下来：机型、修复时间、故障、如何修复、换了什么配件、收费多少、保修时间、…………都用EXCEL记下来的。以后保修时间纠纷、成本核算 ...
捷诚发表于 2009-10-31 17:38

哈哈，我也这么做的。

作者: 萍聚 时间: 2009-11-1 21:24

应该如此，百利而无害

作者: 公任电修 时间: 2009-11-1 21:37

　　留下待修的可以这样做。
　　当面修的就无必要了。

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