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标题: 电磁炉一例 [打印本页]

作者: 赵国    时间: 2009-9-25 20:59     标题: 电磁炉一例

下午来了一位顾客修电磁炉,我打开一看保险乌黑,心想一定是120功率管烧了,于是就对顾客说修修得30圆,可以修吧,于是我先换120后又换保险,一开机傻了脸,一切指示,风扇都正常,就是不热锅,坏了还有毛病,刚对顾客说了价,咋还口理,心想还是先问顾客吧,于是我问是不是快坏的时候先不热啊,咦!你说的真对,后来我一按一按砰的一声就啥也没了。我心里暗暗高兴,于是就说;哦这就对了,还有一个高压电容也坏了,还得加10圆,我给你省五元你看咋样,刚才你不说30修好吗咋还让我掏钱呀,我说那坏的还有零件。顾客不满意的说修吧。我把5UF换了,顾客很不高兴的掏了35元走了,再与见此例我想各位同行都知道应该怎样对付了吧。
作者: 天王哥哥    时间: 2009-9-26 10:56

我晕,35就修啊,还费这么多劲费口舌呢,我这打底50,当场试机,出门不包,修就修,不修就拉倒。
作者: 天之宇    时间: 2009-9-29 18:30

收费太低,我一般换功率管都收60
作者: Leslie    时间: 2009-9-29 18:37

2楼的什么地方啊??、不保修的吗??谁拿给你啊??
作者: ayawb    时间: 2009-11-21 19:03

学习了.......................
作者: CPT    时间: 2009-12-10 15:52

我一般是这样保修的,不容易坏的零件,如彩电消磁电阻啥的,保修6个月,那些功率管易损坏的保7天,告诉客人这些零件零售商本来就只给我们保7天的,超过时间,我们也没办法给你保




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