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标题: 出叉了 [打印本页]

作者: 事业情感    时间: 2009-7-11 11:26     标题: 出叉了

今天早上接了一台TCL2510G彩电,故障现象是场部分虚焊,开壳后检查发现场部分有几处虚焊点,电源主电压滤波电容有过热的现象,顾客同意把该电容也换掉,讲好价格50元后几分钟搞定,检查一遍底板未发现其它故障,试机一切正常交款走人。刁起小烟,进入论坛看看大家文章,时而顶顶,好不狭义 。两个小时很快过去了。这时刚走的那位顾客又回来了,说;电视又坏了,这回连亮线都没了。电视放到修理台上通电试机发现待机灯闪烁。开壳测量主电压135V正常,行管C极电压0V,测行供电电阻烧断,行管C极对地0电阻。检查行管未击穿,进一步测量是行输出击穿。我晕,怎么会这么凑巧刚修好场,行输出就击穿了呢 ,怎么和顾客说呢,心里犯嘀咕。于是我说;你家是不是很潮啊?很久没看了吧,顾客说是很久没看了。我说;后出的这个毛病是因为密封不好加上你很久没看照成的,与修亮线毫无关系,要是想修好还得加50元成本费(你也可以自己去构件我免费安装),顾客同意让我去构件,因手里没有原型号行输出得2—3天取机,顾客同意走人。终于长出了一口气 又来和大家交流来了
作者: 钟寿强    时间: 2009-7-11 11:30

运气不错嘛,要是遇上刁蛮的,你就别想再要50了              帮你顶上去
作者: liujiqing    时间: 2009-7-11 11:38

愿意和这样通情达理的顾客打交道。另外你收费也不高,场块虚焊收50还可以,换包加50很便宜,内中有点觉得对不起顾客因素吧,其实没有必要的。
作者: 654672706    时间: 2009-7-11 11:45     标题: 回复 1# 的帖子

你真是好运,要是碰到一块辣姜可就不好对付了,可能要到拿100了
作者: 一鸣    时间: 2009-7-11 11:51

这是不稀奇。有一次电源问题,修好后合上盖子,就不开机了开机检查高压包坏,最后也是50换了一个。
作者: 眼前一亮    时间: 2009-7-11 11:55

凑巧的事多的是啊。。
作者: 事业情感    时间: 2009-7-11 12:20

遇到再不讲理的他不同意继续修的话,也只能给他退回先收的50修理费,我卸下换上的电容到顶了,他还想怎么着,倒给钱没门。我们搞修理的也不都是软柿子
作者: 智强家维    时间: 2009-7-12 07:12

楼主遇上好说话的了!




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