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标题: “高”收费可行吗？ [打印本页]

作者: 公任电修 时间: 2009-4-20 22:29 标题: “高”收费可行吗？

　　今天一同行朋友到我这里找某元件。
　　他跟我说了一个情况，在他店旁边有另一家店，他经常发现（有意无意），该店老板接修的电磁炉多数不低于５０块，所以他认为是偏高了一点。
　　我问他，你一般收多少？工作量怎样？
　　他说，他一般收３０左右（有些包括换功率管），工作量不见得大到哪里去。
　　我再问他，那么那间店的情况又怎样？
　　他说，这又奇怪了，他收的比我高，可他的生意却比我多。
　　对他的问题，我简单的分析如下：从这个情况来看，“高”收费并不意味着是高收费，它有个“度”的内涵，也就是事实之中它并不高，换句话来说，也就是并不超出付方的接受能力范围。只要顾客认同了收费，他们一般都是回头客了。而自己认为收费很合理了（过低），反而容易造成顾客对你的不正确判断，认为你不可靠。
　　我个人遇到的事例也深有体会，以前对虚焊的电视机一般收十块左右，想不到他们都不回来了，后来直到现在一般收几十块，他们还说“谢谢”呢。
　　当然，对于那些一味的高收费（没有“度”），只能把顾客赶走，这就应该注意了。
　　论坛的朋友们，你认为呢？
　　　

作者: 马芸 时间: 2009-4-20 22:36

ye 也有同感！

作者: 修复一新 时间: 2009-4-20 22:37

什么高收费什么低收费;最好就是合理的标准的就可以了...............................

作者: 爱上维修 时间: 2009-4-20 22:38

你能收到最高的维修费用，而且顾客能够接受认同，那就是最好最成功的收费！

鼓励大家多收费，收好费，这比技术同等重要！

作者: 客家人 时间: 2009-4-20 22:48

里面没有高不高的，只要用户认为不高，那就不高。

作者: 张树生 时间: 2009-4-20 22:52

原帖由 客家人 于 2009-4-20 22:48 发表
里面没有高不高的，只要用户认为不高，那就不高。

感谢分享，论坛有您更精彩！

作者: data535 时间: 2009-4-20 22:56

虚焊20~30，管座40.这算一般收费。雷击维修费60（不包含零件费），高压包维修费50（不包含零件费），这算有点收入。

作者: 杨峰 时间: 2009-4-20 23:08

客户满意再高也不算高。

作者: 三彩 时间: 2009-4-20 23:08

我都是先看故障大小，然后按尺寸定价收费。29寸一般180。 25’ 150。

作者: yanping1964 时间: 2009-4-20 23:20

我认为我们这行是技术活，应该合理的收费，一个电磁炉只收30太少了。

作者: liuyaoke 时间: 2009-4-20 23:44

由物与人而定，应该合理收取

作者: 广东水米田 时间: 2009-4-20 23:52

抓心理

收费艺术

作者: jwppppppp 时间: 2009-4-21 07:39

其实，我觉得大家都被电磁炉卖的促销价吓倒了，什么99元一百多的。可有几个人买呢？大部分买的还是四五百的，当然包括附件，就是锅罩等。所以修理要个五六十的一点都不多。

作者: 华光家电 时间: 2009-4-21 07:43

最好就是合理的标准，多点收，修的好没问题

作者: jcgscbj 时间: 2009-4-21 07:45 标题: 回复 1# 的帖子

技术高就不怕没活干。修收音机能有利润吗？

作者: 钟寿强 时间: 2009-4-21 13:20

顾客能够接受认同，那就是最好的收费！！

作者: 临风 时间: 2009-4-21 13:54 标题: 回复 1# 的帖子

谁都想高收费，多收费，主要是顾客认可就行了

作者: xiaogu 时间: 2009-4-21 14:13

楼主啊，这个收费的事不好说。我一般修电磁灶，在发现IGBT坏的情况下报价就是70.有其他情况全在里头了。假如就是光IGBT坏。一般想都不想换电容。你说电磁灶里还有啥玩意值钱的，要紧的是别有返修。修一个电磁灶也要花半小时多点。算算自己值啥价位。反正我是有老婆孩子的。我是按1：3算

作者: 学员5701-01 时间: 2009-4-21 14:17

原帖由杨峰于 2009-4-20 23:08 发表
客户满意再高也不算高。

超版的点评堪称经典！

作者: qianshua 时间: 2009-4-21 20:47

原帖由杨峰于 2009-4-20 23:08 发表
客户满意再高也不算高。

说得有道理，赞同。

作者: 新视达 时间: 2009-4-21 20:52

看机子的价位来收，太烂的机子是垃圾，你就是免费帮顾客修好也用不了多久的，几百元的品牌电磁炉，相对来说收几十元不算高。

作者: 张国伟 时间: 2009-4-21 21:00

我有个朋友修一台收音机。机子就40几元一台，无声故障，检查就是电池弹簧出电源引线脱焊。焊好就收了人民币橙黑元。呵呵，真牛，佩服啊。。。。

作者: lxmlxm 时间: 2009-4-21 21:49

你说得对，我学习了

作者: 奔放野马 时间: 2009-4-21 22:11

里面没有高不高的，只要用户认为不高，那就不高。

作者: 何荣川 时间: 2009-4-22 10:27

我们这里有的卖电器的.它们修电器一般不收修理费.只收零件费.拉买主.比如它们换高压帽只收几块钱.我们要收30.用户说我们收的高.搞的我们不好收钱.我现在对用户说买电器到大地方去买.我们这里卖电器卖的大多是杂派.本来它门很多卖的都是杂派.

作者: 彩虹微笑 时间: 2009-4-22 20:48

最好就是合理收费！！！

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