『家电维修论坛 163DZ.COM』 - Powered by Discuz! Board

标题: 今天真倒霉 [打印本页]

作者: 宗庭家电 时间: 2009-4-20 21:43 标题: 今天真倒霉

今天又遇见一个奇怪的客户
你一个用户打电话给我说他家的电脑不能上网  叫我去看下  当时外面下大雨  我就打个伞  过去了
到他家检查一看是他自己网线没有插我帮他弄好了你们猜  他怎么说听说  谢谢你慢走

我当时那个气  我说不好意思  我要收钱的  他说  这小毛病还收钱
我说这么大雨我帮你过来还上门的当然要收钱了
他说多少钱  我说20
他说没有钱
我说你没有钱  还叫别人上门服务你不是忽悠人吗  你说怎么办吧
他说10快钱
我说  那好  我给你10快你冒着大雨跑到我店里  我给你10快  你当我要饭的啊我是技术员  不是要饭的
那用户还真冒着大雨跑到我店里了  我扔10快钱给他了  我说你可以走了
看他那全身都湿了我心想这人真是做足苦吃

希望大家不要骂我

作者: 假黑马 时间: 2009-4-20 21:49 标题: 回复 1# 的帖子

我的终止是尽量不和客户发生争执。（想尽一切方法搞2回）

作者: 张树生 时间: 2009-4-20 21:56

我看后, 现在也不知道是什么心情????????????

作者: 杨峰 时间: 2009-4-20 22:01

今天有一个客户说上不了网叫我去看

我跟他说你去找电信部门，我想应该不怎么好收钱的

推掉了。

作者: ZHUGUOJUN 时间: 2009-4-20 22:01

楼主厉害！但尽量不要得罪客人！！！！！！！

作者: 班家维修 时间: 2009-4-20 22:02

有你的啊，佩服。

作者: yuanmoumou 时间: 2009-4-20 22:04

我的建议是“忍”！这回免费，下回他一定会再叫你去修的，到时候....................嘿嘿！

这次的20元先欠着，下次连本带利一起收！（是利滚利的哦）

[ 本帖最后由 yuanmoumou 于 2009-4-20 22:05 编辑 ]

作者: 假黑马 时间: 2009-4-20 22:04 标题: 回复 4# 的帖子

我就在搞电信

作者: 小小子 时间: 2009-4-20 22:07

他说10快钱
我说那好
我说搞定！

作者: 山峰 时间: 2009-4-20 22:13

给10元就先收下，下次在多收10元就是了。

作者: 吴贵明 时间: 2009-4-20 22:15