标题:
攒钱艺术
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作者:
公任电修
时间:
2009-2-12 21:14
标题:
攒钱艺术
搞维修的朋友,当遇到刁蛮顾客时,常见的应对方法是以毒攻毒,态度比较强硬,最终结果是不欢而散。
根据本人的观察和实践,以下一方法可以“化敌为友”,营造和谐气氛,轻松攒钱——
故弄玄虚
当顾客跟你讨价还价时,你可以很爽快的对他说:“在本地不仅我一家维修部,你可以去其他维修部多打听一下,像这种问题要多少钱才能修理好?如果有比我开的更便宜,多出的那部分我就免收,如果比我高的我就按高的收了,你认为如何?”
其实,顾客既然找你修了,他只是想把价钱压低点,听你如此一说,他有那时间去打听来打听去吗?他同时会觉得你开的价是很适中的了,因此会很愉快的接受。这单“工程”你就赢了。
欢迎大家就这个话题开展更进一步的探讨。谢谢!
作者:
黄建新HJX
时间:
2009-2-12 21:29
我和楼主说的差不多,再也想不出对那些刁蛮顾客更好的说词了
作者:
张树生
时间:
2009-2-14 22:01
同意楼上的观点, 好.
作者:
yi333444
时间:
2009-2-17 17:49
说得有理,收费是一门艺术,会说的顾客笑着大放地不还价地给你银子,不会说的你东西修得再好别人也会推三阻四地还你价,弄得你心情也不好,他也说你黑.
作者:
小韩jdwx
时间:
2009-2-17 18:12
有道理!向你学习
作者:
李兴领
时间:
2009-2-17 18:18
学习了,.......................
作者:
专业维修家电
时间:
2009-2-17 20:49
收费确实是一种技术。
作者:
广东水米田
时间:
2009-2-17 21:02
收费技术确实比维修技术更难掌握
作者:
董军超
时间:
2009-2-17 21:27
厉害 学习了
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