标题:
频道不能换???我被顾客忽悠了
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作者:
武斌
时间:
2008-10-31 09:52
标题:
频道不能换???我被顾客忽悠了
到顾客家里,他说按遥控和电视上的按键都不能换台,顾客说一定是电视机里出问题了,我试机屏幕上没有任何变化,而按其它键都有效(遥控和本机按键).就是P+ P-没有用,用手机试遥控器正常,拆机测面板上的P+-已没用,换之故障没变,进入菜单后按本机或遥控上的P+-都有用,但就是不能换台,好奇怪,后来进入选台菜单后才发现在跳台项都被搞成开了,晕啊,就是这里出问题,自动选台后就搞定了!
作者:
胡旭波
时间:
2008-10-31 10:15
你太幸运了，不知道应户给钱没有，收费也是一门艺术
作者:
明波电子工作室
时间:
2008-10-31 10:24
顾客肯定是误操作了， 其实他根本不知道是怎么回事。
作者:
912132988
时间:
2008-10-31 10:39
不知道你收费了吗 呵呵
作者:
zw1395
时间:
2008-10-31 10:58
可能是用户家的有线电视信号出问题了，用户又自动搜台导致的
作者:
口天吴
时间:
2008-10-31 11:21
还是经验不足所致,遥控和本机按键其它键都有效,就应该想到是跳越打开了
作者:
沈益
时间:
2008-10-31 12:20
,遥控和本机按键其它键都有效,就应该想到是跳越打开了
作者:
杨震家电维修
时间:
2008-10-31 19:32
是免费调试吗，，，，，，，，，，，，，，
作者:
爱上维修
时间:
2008-10-31 22:28
很多情况下故障都是用户不懂操作所造成的！所以先要仔细分析原因再修往往能收到事半功倍的效果！
作者:
武斌
时间:
2008-11-2 08:32
收费了,安拆机修理时收费的,反正当时顾客不在现场!
绕了这么大圈子是维修经验不足啊
作者:
事业情感
时间:
2008-11-2 09:49
有很多用户不明白是由于自己操作不当引起的问题，我曾经遇到好几次都是遥控关机后（康佳牌电视）打不开到我这里修理的。（我都没收费）
作者:
电子玩家586
时间:
2008-11-2 12:43
这种情况不好收费，还是实话告之比较好
作者:
chpengchuan
时间:
2008-11-3 21:47
这种情况我们干售后的经常碰到。
作者:
刘照辉
时间:
2008-11-3 22:08
呵呵，收了费的怕什么啊，反正有人付工资。
作者:
家电·维修
时间:
2008-11-19 15:32
呵呵呵你台信用了。 不知道你你收钱了没有
作者:
志明家电
时间:
2008-11-19 15:56
别管谁忽悠谁，收到钱就好。
作者:
武斌
时间:
2008-11-19 16:05
康力的遇到过几台，都是遥控没用开不了机，顾客在时我都是拆机当病机修的，照样收费
，后给配个遥控
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你太幸运了，不知道应户给钱没有，收费也是一门艺术
绕了这么大圈子是维修经验不足啊
，后给配个遥控