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标题: 大家出门收的到上门费吗／／／／／／ [打印本页]

作者: csbcsbcsb 时间: 2008-6-20 15:34 标题: 大家出门收的到上门费吗／／／／／／

　　大家遇到下列情况的都怎么做的．　
　　　　跟客户爬上十楼修热水器电池没电或水压低．
　　　　在旺季天气炎热艰难的掉在窗外检查出压机坏或其他大问题，客户说考虑看什么时候修，实际他根本不修或多找几家确定价钱．花了大把时间收不到钱还影响其他生意怎么办．

作者: xchyx885 时间: 2008-6-20 17:48

看情况收上门费10-20

作者: 于大海 时间: 2008-6-20 18:02

事前要说好,上门一定要收上门费的,检查了还要收检查费.不用客气.要不我们不是白跑了.

作者: 黄山家电维修 时间: 2008-6-20 19:05

现在油费又涨了，看你收不收钱，客户要求你修的，一般都是要收费的，查出来不修，一般不可能吧，除非你查不出问题

作者: 金凌电器 时间: 2008-6-20 19:30

有的客户是这样上门前应讲好不同意不去

作者: 168zgsz 时间: 2008-6-20 19:34

先问清楚再去，一般我都不上门，上门后容易碰到难缠的问题哦

作者: csbcsbcsb 时间: 2008-6-20 21:46

原帖由 黄山家电维修 于 2008-6-20 19:05 发表
现在油费又涨了，看你收不收钱，客户要求你修的，一般都是要收费的，查出来不修，一般不可能吧，除非你查不出问题

我这里查出原因不修的还是很多的，主要是大点的问题，你上门前不可能什么问题都说的清楚，有的人他也不说不修呀他说等老板来了再说，或者我家里人来了商量一下，你们说怎么收上门费和检修费。我人老实有时候老跑冤枉路。

作者: ld888 时间: 2008-6-20 21:53

我只有帮解决了问题才收钱。即使是小问题，如热水器没电池了、卫星机接电视的音视频线按错了，解决了，客户给钱也乐意，否则不收，有时查出显象管坏了，我也不收，除非是客户诚心塞给我。但是熟人就另外。

[ 本帖最后由 ld888 于 2008-6-20 22:01 编辑 ]

作者: 家乐多 时间: 2008-6-20 23:05

不是熟客户我一般都不上门的，或者有价值的电器才上门。

作者: 华佳 时间: 2008-6-20 23:11

适量的加价是应该的，只要不是好过分就好了，我一般是10-20元

作者: 仙鹤 时间: 2008-6-29 11:27

原帖由 168zgsz 于 2008-6-20 19:34 发表
先问清楚再去，一般我都不上门，上门后容易碰到难缠的问题哦

除非空调,特殊电器,公家.其它不去,别伤着身子!我们一定要长记性,要有骨气！

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