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标题: 谁知道海尔厂家的投诉电话 [打印本页]

作者: 李洪峰 时间: 2008-1-7 16:43 标题: 谁知道海尔厂家的投诉电话

谁知道海尔厂家的投诉电话　

作者: z13881381 时间: 2008-1-7 16:51

4006999999

作者: 湘林制冷 时间: 2008-1-7 22:58

有什么不满意,要投诉维修工也不好干,

作者: aijia6666 时间: 2008-1-8 20:13

4006999999

作者: CL程成 时间: 2008-1-8 20:20

其实大家干的也不容易，都是为了挣钱，现在的用户惯的全都有毛病，优点什么事情就不满意要投诉着投诉那的，就是海尔给他们惯的，等我不干海尔我把投宿我的用户挨个处理

作者: 湘林制冷 时间: 2008-1-8 21:35 标题: 回复 5# 的帖子

说的好是这样的

作者: keke76818 时间: 2008-1-8 23:28

什么事情,说来听听,大家分析一下该不该投诉
我是海尔维修的,今我对海尔公司有意见了,大家看下文
我是商家又是特约维修的,我一用户在我处06年购一台3P海尔空调,6日用户来说制热13度都上不去了,我去加氟,在加时发现漏氟严重,几乎漏光了,机器是我安装的,各连接头紧的很好,又无油迹,连接处不会这么快漏的,还是加氟观察,加了一部分就听到主机内有断续的氟流动声,这种属不正常的.空调有氟工作时氟流动声音是均匀的,这断续的不正常.决定打开主机外壳看一看.一打开就看到有喷气声并看到存液罐输入那根管子上有油,原来是此管与压缩机电源线摩擦,产生了一个凹痕,电源线都要磨断了,我随即叫用户报4006.....,20分种后我公司通知维修,我接到通知后10分种后通知公司打呈报到成都海尔售服中心,我多次打电话到公司问结果,未见上级通知处理办法,因用户天天要用,我只好以商象名义打4006...询问情况,回答呈报批复需要时间,售后会处理好的,第二天4点我公司通知说成都售后正副经理批了维修,但总部还没批,到今天发稿为止还没通知,已经三天了.
由于用户要用,又在我处购的,只好先给用户补焊加氟了,可能大家看到这里说,修了就没事了.不,错了,修空调加氟我们只能获60元含氟费,补焊加氟我们会获200多元,因此维修高需呈报,看批复是补焊维修还是换机,如果是批补焊维修就没什么活说,已修报上去就行了,如批复换机,你修了,没把原故障保留起是不能换机的,如换回去就要我去买单.我现在可能就只有60元钱还需支付2.5Kg的氟
如果用户不急用或是我用的,这台空调维修呈报了3天还没批复的话,这台空调要上全球的很多报上的,这就是海尔倡导的用户至上.宗旨"用户永远是对的"

作者: 李景伟 时间: 2008-1-9 19:08

售后维修工难啊

:L :L

作者: 占华 时间: 2008-4-6 17:01

原来海尔售后也不怎样

作者: 修理费五百 时间: 2008-4-6 23:17

黑尔是什么都不管，全部推给售后。动不动就扣下面的钱，而且是巧立名目的扣钱。既做婊子又竖贞节牌坊。

作者: 飞上云端 时间: 2008-4-8 01:18

上楼说得好他们就是这样

作者: 何邱平 时间: 2008-4-25 19:44

兄弟，做海尔也不是容易的事啊！不要动不动就投诉啊。到时候还不是为难我们这些人。

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