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我们的未来发展................(刘秀敏:家电下乡呼唤农村售后服务升级)

由此看来我们家电维修人员的维修重点应该向农村转移!
我从2000年7月份就开始与厂家搞彩电售后服务,先后与康佳.TCL王牌.创维.海信等彩电厂家签约协议上门服务,但是随着农村彩电的增多,维修量越来越大。然而彩电厂家却随着维修量的增多每个彩电的维修费却越来越少,而维修工骑着摩托车上门
油的价格却越来越高,而且一些厂家下面的二级服务中心觉得你的维修量大了,争得钱多了,找出种种理由扣罚维修工的钱,这样以来我们的干劲越来越小。我先后辞的康佳.创维.TCL.最后又辞掉了海信。因为一年到头几乎天天上门,天天爬在网上看信息返信息,可换来的却是每天二三十元钱。所以最后决定不给厂家修了。我说的是每个给厂家做的维修工的心声!期盼我的心声能给予参考,以便把以后农村的售后服务搞得更好!QQ:513551389
刘秀敏:家电下乡呼唤农村售后服务升级,看怎么个升级法。
  维修费太底,谁都不愿意干.
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