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我的电视也中毒

我的电视闲置3年后打开,右上方显示一红色的锁,怎么也大不开.遥控只有开关键有用其他无 用,看了 解锁方法同时按静音加屏显和输入12969无用呀,同行们指点一下,怎么解 说详点
电视型号为HT-2599B
换按键,,,换存储器 ,,
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